Để phục vụ quý khách hàng ngày càng tốt hơn, CÔNG TY TNHH MTV CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ VĂN ĐẠO thông báo đến quý khách điều kiện bảo hành khi mua hàng tại công ty như sau:
I. Điều kiện được bảo hành miễn phí:
- Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua sản phẩm (tùy sản phẩm khác nhau có thời gian bảo hành khác nhau), việc bảo hành đúng quy định sẽ đảm bảo đầy đủ quyền lợi bảo hành cho sản phẩm.
- Sản phẩm sẽ được sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng, linh kiện miễn phí nếu khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Những hư hỏng, lỗi của sản phẩm được kết luận là do hư hỏng hoặc lỗi linh kiện hoặc lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
- Số máy và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách, cạo sửa hoặc mất đi.
II. Các sản phẩm không được bảo hành miễn phí:
- Sản phẩm không còn trong thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm không được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Vỏ máy và các phụ kiện kèm theo bên ngoài của sản phẩm bảo hành không nằm trong danh mục được bảo hành miễn phí.
- Sản phẩm hư hỏng do sự tác động của yếu tố bên ngoài như: Thiên tai, lũ lụt, sấm sét, hỏa hoạn, sử dụng sai hướng dẫn, nguồn điện không thích hợp, nứt bể hay va chạm trong quá trình vận chuyển, bảo quản sản phẩm không tốt, người mua lắp đặt sai kỹ thuật.
- Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa trước ở những nơi không nằm trong hệ thống bảo hành sản phẩm.
Để có thông tin đầy đủ nhất quý khách vui lòng gọi điện thoại trực tiếp đến Trung tâm bảo hành của CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮA HẠN MTV CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ VĂN ĐẠO.
› Xem thêm: Chính sách mua hàng
HOTLINE: 0899 535 868
